Kaip paskutinę minutę paruošti e. parduotuvę Juodąjam penktadieniui?
1. Nuspręskite, ką siūlysite
Kad išsiskirtumėte iš kitų e. parduotuvių, pasiūlymą padarykite geresnį nei įprastos jūsų akcijos. Jei didelės nuolaidos negalite sau leisti, pasiūlykite ką kita: pavyzdžiui, prie perkamos prekės nemokamai pridėkite tinkantį aksesuarą arba taikykite nuolaidą prekių rinkiniui. Patikrinkite, ar prekių, kurioms taikote pasiūlymą, užteks visam išpardavimui.
2. Išpardavimą tęskite iki Kibernetinio pirmadienio
Skirtingomis dienomis galite siūlyti nuolaidas skirtingoms prekėms. Pavyzdžiui, jei prekiaujate elektronika, penktadienį nuolaidą taikykite telefonams, savaitgalį – televizoriams, o Kibernetinį pirmadienį – ausinėms. Taip pirkėjai turės priežastį užsukti kelis kartus per išpardavimą.
Jau apsipirkusiems pirkėjams galite atsiųsti nuolaidos kodą kitam pirkimui po išpardavimo. Gavę tokį kodą, jie gali sugrįžti ir ilgainiui tapti nuolatiniais klientais.
3. Teisingai nurodykite kainą su nuolaida
Pirkėjas turėtų iš karto matyti ankstesnę kainą, kainą su nuolaida ir nuolaidos dydį.
Kai skelbiate nuolaidą, galioja ES taisyklė: ankstesnė kaina – tai mažiausia kaina, kurią taikėte per paskutines 30 dienų prieš nuolaidą. Nuolaidos procentą reikia skaičiuoti nuo šios kainos (ES Teisingumo Teismo 2024 m. rugsėjo 26 d. sprendimas byloje C‑330/23).
Todėl prieš pat išpardavimą pakėlę kainą, didesnės nuolaidos parodyti negalėsite.
4. Pasiruoškite didesniam lankytojų srautui
Per išpardavimą jūsų svetainėje lankosi daugiau žmonių. Jei prekę sunku rasti, mobilioji versija nepatogi ar neveikia mokėjimo būdas, prarandate daugiau užsakymų nei įprastai. Iš anksto patikrinkite svetainę ir mokėjimus.
Patogus apsipirkimas kompiuteryje ir telefone
Panaršykite savo svetainėje taip, kaip naršytų pirkėjas: ar lengva rasti dominančią prekę? Visus Juodojo penktadienio pasiūlymus surinkite viename puslapyje.
Atsidarykite svetainę telefone: ar mygtukus lengva paspausti, ar veikia filtrai, ar krepšelis ir mokėjimo langas telpa ekrane? Jei jūsų e. parduotuvė turi savo programėlę, patikrinkite, ar ji atlaikys didesnį pirkėjų srautą.
Mokėjimai
Patikrinkite:
- ar pirkėjai gali sumokėti taip, kaip yra įpratę, ir ar visi mokėjimo būdai veikia;
- ar mokėjimo langas rodomas ta pačia kalba, kuria pirkėjas naršo jūsų svetainėje;
- ar įdiegėte naujausią įmokų surinkimo įskiepio versiją, jei jį naudojate.
Jei paaiškėjo, kad pirkėjams trūksta įprastų mokėjimo būdų, juos galite pridėti su Paysera Checkout. Daugeliu atvejų nuo užklausos prijungti paslaugą iki pirmosios įmokos praeina kelios dienos. Prijungimo eigą aprašėme straipsnyje kaip priimti mokėjimus e. parduotuvėje.
Per Checkout Modern bankiniams mokėjimams komisinis netaikomas, o mokėjimams kortelėmis, įskaitant Apple Pay ir Google Pay, taikomas nuo 1,25 % (2026 m. lapkričio duomenimis). Pirkėjai gali mokėti per daugiau nei 15 Baltijos šalių bankų ir Visa bei Mastercard kortelėmis. Ši Checkout versija veikia Baltijos šalyse ir kitose Europos šalyse, o jų sąrašas nuolat plečiasi.
5. Leiskite mokėti dalimis
Mokėjimas dalimis (lizingas) padeda apsispręsti tiems, kurie per išpardavimą išsirinko prekę, bet visos sumos iš karto mokėti nenori.
Jei naudojatės Paysera Checkout Modern, Inbank teikiamus mokėjimo dalimis būdus galite užsisakyti savitarnoje.
6. Pasirūpinkite, kad apie pasiūlymą sužinotų pirkėjai
- El. laiškai: išsiųskite naujienlaiškį pirkėjams, kurie sutiko gauti jūsų pasiūlymus. Į laišką įdėkite laikmatį, kuris rodo, kiek laiko liko iki pasiūlymo pabaigos. Toks laikmatis gali paskatinti apsispręsti greičiau.
- Socialiniai tinklai: paskelbkite įrašą ir istoriją (angl. stories), o apie Juodojo penktadienio išpardavimą parašykite ir trumpame profilio aprašyme (angl. bio).
- Mokama reklama: pasiūlymą rodykite socialiniuose tinkluose ir Google.
7. Priminkite pirkėjams apie krepšelyje paliktas prekes
E. parduotuvių patogumą tyrinėjanti bendrovė Baymard Institute apskaičiavo, kad internete 70,22 % pirkinių krepšelių paliekama be užsakymo (50 tyrimų vidurkis, sąrašas atnaujintas 2025 m. rugsėjo 22 d.). Jei e. parduotuvės platforma tai leidžia, siųskite automatinį laišką pirkėjams, kurie neužbaigė užsakymo. Jame trumpai nurodykite, kas liko krepšelyje ir kada baigiasi pasiūlymas. Daugiau būdų rasite straipsnyje 7 patarimai, kaip sumažinti pirkinių krepšelio atsisakymą.
8. Pasiruoškite pirkėjų klausimams
Per išpardavimą pirkėjų padaugėja, o kartu ir užklausų apie pristatymą, grąžinimą ir nuolaidų sąlygas. Kad klausimų būtų mažiau, pristatymo terminus ir grąžinimo sąlygas nurodykite Juodojo penktadienio pasiūlymų puslapyje. Atsakymus į dažniausius klausimus parašykite iš anksto.
9. Dar kartą viską patikrinkite
Prieš pradėdami išpardavimą, perskaitykite pasiūlymų aprašymus ir sąlygas: ar nėra klaidų, ar teisingai nurodyti nuolaidų dydžiai.
Tada atlikite bandomąjį pirkimą savo e. parduotuvėje – taip pamatysite, ar pirkėjui viskas veikia. Jei naudojatės Checkout Modern, pirmiausia įjunkite testavimo režimą. Įsidėkite prekę į krepšelį, apmokėkite užsakymą ir įsitikinkite, kad gavote patvirtinimo laišką. Baigę bandymą, nepamirškite išjungti testavimo režimo.
Kai išpardavimas prasidės, iš karto įsidėkite prekę su nuolaida į krepšelį ir įsitikinkite, kad kaina sumažėjo tiek, kiek nurodyta pasiūlyme.
DUK
Kada 2026 m. Juodasis penktadienis?
Juodasis penktadienis 2026 m. bus lapkričio 27 d., o Kibernetinis pirmadienis – lapkričio 30 d.
Nuo ko pradėti ruošiant e. parduotuvę Juodajam penktadieniui?
Pirmiausia nuspręskite, ką siūlysite, ir teisingai nurodykite kainas su nuolaida. Tada patikrinkite, ar svetainė patogi telefone ir ar veikia visi mokėjimo būdai. Prieš išpardavimą atlikite bandomąjį pirkimą, o išpardavimui prasidėjus įsitikinkite, kad krepšelyje taikoma nurodyta nuolaida.
Kaip teisingai nurodyti kainą su nuolaida?
Šalia kainos su nuolaida nurodykite ankstesnę kainą ir nuolaidos dydį. Pagal ES taisyklę ankstesnė kaina – tai mažiausia kaina, kurią taikėte per paskutines 30 dienų prieš nuolaidą. Nuolaidos procentą skaičiuokite nuo šios kainos.
Ar per Paysera Checkout Modern pirkėjai gali mokėti dalimis?
Taip. Inbank teikiamus mokėjimo dalimis būdus galite užsisakyti savitarnoje.