Führung von Konten und Identifikation für Privatkunden
Eine Verwaltungsgebühr wird nur erhoben, wenn der Kunde sein Konto mindestens 2 Jahre lang nicht benutzt. Diese Gebühr wird benutzt, um die Verwaltungskosten des unbenutzten Kontos abzudecken, bis das Konto leer ist und automatisch geschlossen wird. Der Kunde wird immer durch alle uns bekannten E-Mail-Adressen über solche Gebühren informiert.
| Dienstleistung | Gebühr |
|---|---|
| Kontoeröffnung oder -schließung im System | Kostenlos |
| Kontoeröffnung oder -schließung in der Paysera-Filiale (nur für Litauen) | 10 EUR |
| Kontoverwaltung | Kostenlos |
| Kontoverwaltung, wenn sich der Kunde seit 2 Jahren nicht mehr in sein Konto eingeloggt oder einen einzigen Zahlungsvorgang durchgeführt hat* | 2 EUR/Monat für Kunden der Paysera Bank Georgia – 2 GEL |
| Gebühr für die Überweisung/Verwaltung des Vermögens eines verstorbenen Kunden | 10 EUR für Kunden der Paysera Bank Georgia – kostenlos |
Identitätsprüfung
Verifizieren Sie Ihre Identität, um auf alle Funktionen von Paysera zugreifen zu können. Wählen Sie die für Sie passende Methode aus:
| Kundenidentifikationsfall | Identifizierungsmethode | Wichtige Informationen |
|---|---|---|
| Ein persönliches Konto eröffnen | Identifizierung über die Paysera-App. | Registrieren Sie sich und verifizieren Sie Ihre Identität über die Paysera Super App. Wenn Sie eine Filiale aufsuchen, um Hilfe zu erhalten, bringen Sie bitte Ihr Mobilgerät mit der installierten App mit. Zur Verifizierung benötigen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis. |
| Erhöhen Sie Ihre Limits | Identifizierung in einer Paysera-Filiale | Wenn Sie bereits über ein Privatkonto verfügen und höhere Limits nutzen möchten, können Sie dies in einer Paysera-Filiale tun. Dazu benötigen Sie lediglich Ihren Reisepass oder Personalausweis; die mobile App ist für diesen Vorgang nicht erforderlich. |
Nachdem der Kunde (Nutzer) den Allgemeinen Vertrag gekündigt hat, kann das verbleibende Guthaben auf ein Bankkonto auf den Namen des Kunden überwiesen oder in einer Paysera-Filiale bar ausgezahlt werden.